Preguntas Frecuentes
Contamos con un inventario listo para ser despachado de inmediato, asegurando una entrega rápida y eficiente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el tiempo de entrega puede variar según la ubicación de destino.
¡Claro que sí! Contáctate con nosotros vía Mail o WhatsApp para solicitar las muestras que requieres.
No ofrecemos cambios ni devoluciones. Asegúrate de revisar cuidadosamente los productos antes de confirmar tu pedido.
Absolutamente. En ECO KOP, hemos diseñado nuestros vasos con un recubrimiento interno especial que los hace perfectos tanto para bebidas frías como calientes y son completamente seguros y aptos para ser utilizados tanto en el microondas como en el refrigerador
No ofrecemos cambios ni devoluciones. Asegúrate de revisar cuidadosamente antes de confirmar tu pedido.
Sí, en ECO KOP te ofrecemos total libertad creativa. Nuestros vasos pueden ser decorados exactamente como desees. Ya sea tu logotipo o un diseño personalizado.
La cantidad mínima para pedidos personalizados es de 1,000 piezas. Contáctanos para obtener información detallada según tus necesidades.
En ECO KOP, simplificamos el proceso para que puedas obtener tus vasos personalizados fácilmente. Puedes realizar tu pedido de la siguiente manera:
- Rellena nuestro formulario en línea [aquí](enlace a la página del formulario).
- O contáctanos directamente mediante WhatsApp.
Nos aseguraremos de guiarte a través del proceso y responder a todas tus preguntas para que tu pedido sea exactamente como lo imaginas.
El tiempo de producción y entrega para pedidos personalizados varía entre 10 y 15 días hábiles. Estamos comprometidos a brindarte un cronograma claro durante el proceso de pedido.
Siempre proporcionamos un render digital detallado de tu diseño para que puedas visualizar cómo lucirá impreso. Si, además, deseas recibir una muestra física para tener una experiencia tangible, ofrecemos esta opción por un costo de $150 pesos más IVA.
Sí, nuestro equipo de diseño está listo para ayudarte a dar vida a tus ideas. Trabajaremos contigo para asegurarnos de que el diseño de tu vaso sea perfecto.
Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias.
Sí, ofrecemos facturación. Puedes solicitar tu factura mandando un correo a contacto@kop.com.mx después de realizar tu compra.
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente a través de contacto@kop.com.mx o escribiéndonos vía WhatsApp al +52 55 3030 8454 durante nuestro horario laboral. ¡Estamos aquí para ayudarte!
